Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Người Chơi kobe 11

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") do kobe 11 ("chúng tôi") ban hành, áp dụng cho tất cả người dùng ("bạn", "người chơi") truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp thông qua tên miền kobe11.net và các tên miền phụ liên quan.

Chính Sách này áp dụng cho mọi hình thức tương tác với nền tảng kobe 11, bao gồm: đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp và rút tiền, chơi game, tham gia chương trình khuyến mãi, liên hệ hỗ trợ khách hàng và duyệt website thông thường.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng tài khoản kobe 11, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

Loại thông tin	Ví dụ cụ thể	Bắt buộc
Thông tin danh tính	Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD	Có
Thông tin liên lạc	Địa chỉ email, số điện thoại	Có
Thông tin tài chính	Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản (không lưu mật khẩu)	Khi giao dịch
Thông tin địa chỉ	Tỉnh/thành phố cư trú	Không bắt buộc

2.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập kobe11.net, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ, bao gồm:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý tương đối (cấp tỉnh/thành phố).
• Loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị đang sử dụng.
• Thời gian truy cập, trang đã xem và lịch sử điều hướng trên kobe11.net.
• Dữ liệu phiên chơi game (thời gian, loại game, giá trị cược) phục vụ mục đích kiểm toán.
• Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 6 bên dưới).

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

kobe 11 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau, theo thứ tự ưu tiên:

1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cho phép truy cập vào các game và tính năng của kobe 11.
2. Xác minh danh tính và phòng chống gian lận: Tuân thủ quy trình KYC (Know Your Customer) nhằm bảo vệ người chơi và ngăn chặn rửa tiền, gian lận tài chính.
3. Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi khiếu nại, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi người dùng.
4. Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (không xác định danh tính cá nhân) để cải thiện trải nghiệm người chơi trên kobe 11.
5. Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin ưu đãi, khuyến mãi và cập nhật dịch vụ (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận).
6. Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp lý và cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có lệnh hợp lệ.

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

kobe 11 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trên các cơ sở pháp lý sau: (i) Thực hiện hợp đồng — xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều Khoản và Điều Kiện bạn đã đồng ý; (ii) Nghĩa vụ pháp lý — lưu trữ hồ sơ giao dịch và thực hiện quy trình xác minh danh tính theo quy định pháp luật; (iii) Lợi ích hợp pháp — phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống; (iv) Sự đồng ý — gửi thông tin tiếp thị và sử dụng cookie không thiết yếu khi bạn đã chủ động cho phép.

5 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

kobe 11 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng được kết nối để xử lý giao dịch — chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết.
• Nhà cung cấp game: Các nhà cung cấp phần mềm game nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành game công bằng và kiểm toán kết quả.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật của kobe 11 được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp luật: kobe 11 sẽ tiết lộ thông tin theo lệnh của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam khi được yêu cầu hợp lệ.

Tất cả bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu từ kobe 11 đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu, cam kết áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của kobe 11, và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã được ủy quyền.

6 Chính Sách Cookie

6.1 Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập kobe11.net. Cookie giúp website ghi nhớ thông tin về phiên sử dụng của bạn, cải thiện trải nghiệm và đảm bảo tính năng hoạt động chính xác.

6.2 Các loại cookie kobe 11 sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các tính năng cốt lõi của kobe 11. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Theo dõi cách bạn điều hướng trên kobe11.net để chúng tôi cải thiện giao diện. Có thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, tỷ lệ cược ưa thích và các cài đặt cá nhân hóa. Có thể tắt.
• Cookie phân tích: Dữ liệu tổng hợp ẩn danh giúp chúng tôi hiểu xu hướng sử dụng tổng thể. Có thể tắt.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình hoặc thông qua bảng cài đặt cookie trên kobe11.net. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của kobe 11.

7 Lưu Trữ và Bảo Mật Dữ Liệu

7.1 Thời gian lưu trữ

kobe 11 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ lần tương tác cuối.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.

7.2 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

kobe 11 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ. Các biện pháp bao gồm: mã hóa dữ liệu khi lưu trữ và truyền tải, kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC), giám sát bảo mật 24/7, kiểm tra thâm nhập định kỳ, và đào tạo nhân viên về quy trình bảo mật thông tin.

8 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà kobe 11 đang lưu giữ về bạn. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân":

9 Bảo Vệ Người Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ kobe 11 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho kobe 11, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]để chúng tôi có thể xử lý và xóa thông tin đó trong thời gian sớm nhất.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

kobe 11 có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình nội bộ, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng dịch vụ mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày có hiệu lực được hiển thị ở đầu tài liệu này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ kobe11.net trong thời gian chuyển tiếp.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ kobe 11 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

11 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách kobe 11 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây:

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng thời hạn. kobe 11 xem việc bảo vệ quyền riêng tư của người chơi là ưu tiên hàng đầu trong mọi hoạt động vận hành.